Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ Шановні клієнти, у разі, якщо замовлений Вами товар не відповідає очікуванням, то, згідно із Законом України «Про захист прав споживача», на протязі 14 днів з моменту оплати Ви можете повернути товар і отримати назад повну його вартість, або обміняти на будь-яку іншу модель . Закон України «Про захист прав споживача» передбачає повернення товару в тому випадку, якщо: Відсутні видимі пошкодження, що з'явилися в результаті використання Товар упакований у фірмову упаковку, на якій збережені всі етикетки, ярлики і цінник Забороняється самостійне нанесення на упаковку написів і будь-яких інших позначок. Правила повернення товару в магазин: У разі повернення, вартість доставки оплачує клієнт У разі повернення грошей, ми повертаємо суму за вирахуванням всіх супутніх транспортних витрат У разі повернення товару без попереднього повідомлення менеджерів магазину і оплати його доставки, сума витрат буде вирахувана з вартості замовлення У тому випадку, якщо причиною повернення стала помилка співробітників нашого магазину, ми зобов'язуємося повернути повну вартість замовлення і беремо на себе всі витрати за пересилку. Помилками магазину можна вважати наступні ситуації: Вислана модель не відповідає замовленням на сайті (колір, модифікація) Розмір моделі не відповідає замовленню Просимо звернути особливу увагу, що перед оформленням відправки товару в магазин варто врахувати: Повернення грошових коштів або обмін на іншу модель проводиться тільки після того, як невідповідна позиція була успішно доставлена в магазин Висилати товар коштує звичайною посилкою, а не післяплатою При заповненні декларації, в графі «Оціночна вартість» вказуйте точну суму, відповідно ціннику, оскільки саме її буде компенсувати перевізник у разі втрати товару. Правила обміну товару: Протягом 14 днів від дати отримання посилки необхідно відправити товар назад Оформити заявку на новий товар, який стане заміною невідповідного, попередньо обравши його на сайті компанії Як тільки посилка дійде до магазину, наш менеджер обов'язково зв'яжеться з Вами для уточнення деталей щодо нової покупки Обмін проводиться 7 робочих днів з моменту отримання магазином посилки. Правила повернення грошових коштів: Протягом 14 днів з моменту отримання посилки Вам необхідно оформити і відправити товар назад в магазин Обов'язково повідомити менеджерів про те, що куплений товар не відповідає очікуванням, і Ви бажаєте повернути назад свої гроші Повернення грошей здійснюється банківським переказом протя

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.